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纳溪区安富街道:推进“三深入三公开” 提升群众满意度

发布时间:2015-12-01 16:38:22来源:泸州新闻网 0条评论
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  近日,纳溪区安富街道顺江街社区退休居民何代均把一封题为《有门无门硬是不一样》的感谢信送到了顺江街社区,对该社区和安富街道在深化“三深入三公开”主题活动中,解决了小区无大门、无监控、无自治组织等问题表达深深的感谢。

  今年以来,安富街道组织党员干部深入基层、深入一线、深入群众,积极转变工作作风,提升社区服务能力,切实维护群众利益,大力营造风清气正、求真务实、竭诚服务的良好环境,辖区群众对机关办事作风和办事能力的满意度不断攀升。

  走家串户结乡亲

  “你好,大姐,打扰一下,我们是社区和街道的工作人员,今天过来给你们送年历、连心卡、环保袋来了,同时看看有没有什么能够帮助你们的。”连日来,安富街道机关干部带着民情记录本和印有党风廉政建设知识的宣传资料来到居民楼院和村社,挨家挨户地敲门“认亲”,与群众面对面交流,收集困难群众家庭情况以及对街道和社区工作的建议和意见,并向群众宣传各种惠民政策。同时,对群众提出的问题,能当场解决的立即解决,一时不能解决的,做好宣传解释。据了解,“走基层、暖民心、结乡亲”活动开展以来,安富街道机关和社区干部已走访群众6000余户,收集问题和建议160余个(条),已解决130余个。

  机关开放赢信任

  11月15日,安富街道机关大楼迎来了“机关开放日”活动,10余名居民代表走进机关参观。在街道相关工作人员的带领下,居民代表对机关大楼里面的办公室逐个进行了参观,并详细了解了每个部门的部门职责、业务办理、相关政策等。

  “这个就是我们的群团工作中心,它涵盖了工会、共青团、妇联、残联、科协、商会6个部门的工作职责,以后你们涉及到困难职工帮扶、青年创业就业以及妇女、残疾人相关政策等就可以到这个部门咨询了解,这个部门的联系电话是……”每到一处,安富街道工作人员都向参加“机关开放日”的居民代表进行宣传。

  在此次“机关开放日”活动中,安富街道通过组织居民代表参观办公大楼及便民服务大厅,组织召开座谈会收集居民对提高办公效率和服务质量的建议意见等多种形式,让居民了解街道部门设置,人员分工及办事工作流程,为居民快速办事提供便利。

  政务公开见实效

  “郑大姐,因为你这个月办理退休了,开始领退休工资了,按照低保政策的规定,你已经不符合吃低保了,所以我们要把你的低保取消,希望你理解并支持。”近日,安富街道上坝社区低保专项清理核查工作组,集中对辖区内低保家庭逐户调查,及时纠正和处理在低保中存在的问题,着力解决群众反映强烈的“人情保”、“关系保”和“错保”、“漏保”问题,将低保工作置于阳光下运行,让惠民政策真正落到实处。

  同时,为切实维护群众的知情权、参与权、监督权,让农村基层工作在阳光下运行,在深化“三深入三公开”主题活动中,安富街道运用街道、社区(村)党务政务公开栏以及居(村)民小组公开栏,对机关、社区(村)党务、政务及居(村)务工作进行定时定点公开,特别是对涉及到群众利益的最新惠民政策和热点问题进行及时全面公开,赢得了广大群众的一致好评。

  陈英平 记者 胡吉星

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